Tanto si viajas por trabajo como por placer, Asistencia en Viaje te acompaña en tus desplazamientos y te ofrece una protección adicional para cuidarte cuando estés lejos de casa. ¡Ah! Y totalmente gratis solo por ser mutualista.
¿Qué cubre?
Asistencia en Viaje cubre diferentes circunstancias que se puedan producir cuando estés de viaje a más de 25 km de tu residencia habitual.
Todos los servicios y prestaciones que se detallan a continuación, los requisitos para poder acceder a ellos y los importes máximos de cobertura, están sujetos a las condiciones generales del seguro. Esta prestación es exclusiva para mutualistas residentes en España.
Salud e incidencias personales
Consulta o asesoramiento médico a distancia.
Gastos médicos, quirúrgicas, farmacéuticos y de hospitalización en caso de enfermedad o accidente.
Gastos de desplazamiento de un acompañante por hospitalización.
Transporte o repatriación sanitaria en caso de enfermedad o accidente.
Regreso anticipado a causa de la muerte de un familiar.
Regreso anticipado por incendio o siniestro en el domicilio.
Gastos de material ortopédico adquirido antes del regreso al domicilio, como consecuencia de una lesión sufrida durante una actividad que quede cubierta.
Traslado de restos mortales.
Gastos de desplazamiento de un familiar por fallecimiento de la persona asegurada.
Siniestros de esquí alpino, esquí de fondo, etc., siempre que se realice como aficionado, dentro de una estación de esquí, y dentro de su horario y condiciones.
Gastos de estancia de un acompañante por hospitalización del asegurado.
Gastos odontológicos de urgencia en el extranjero.
Gastos de prolongación de estancia en un hotel.
Gastos de estancia de un acompañante por fallecimiento de la persona asegurada en el extranjero.
Prestación y/o adelanto de fianzas penales.
Gastos de asistencia jurídica efectuados en el extranjero.
Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales.
Pérdida o daños del equipaje.
Otras incidencias del viaje
Retraso del viaje por overbooking en medios de transporte aéreo.
Recuperación de datos perdidos contenidos en soportes de almacenamiento de información.
Importes, trámites y limitaciones
Todas las garantías anteriores están sujetas a limitaciones, y en algunas hay que realizar determinados trámites para solicitar las indemnizaciones que pudieran corresponder.
Te recomendamos que, si tienes que viajar, leas atentamente las condiciones generales de esta cobertura. Y, si tienes dudas, llámanos y te informaremos de todo lo que necesites.
Asistencia en viaje 24 horas: 00 34 915 949 605
Documentación para solicitud de reembolso
A continuación detallamos la documentación que, como mínimo, deberá presentarse para poder solicitar el reembolso en caso de que suceda alguna de las siguientes incidencias:
En todos los casos, hay que presentar:
- Comunicado de irregularidad de la compañía aérea (PIR).
- Tarjetas de embarque.
- Resolución de la compañía aérea.
- Por demora, factura de los gastos.
- En caso de pérdida, una relación de lo que contenía el equipaje.
- Si se producen daños, indicar coste de la maleta.
Para solicitar el reembolso de gastos médicos, se debe presentar una factura fiscalmente válida en la que aparezca la siguiente información:
Nombre completo de la persona asegurada.
Desglose de los conceptos (preferiblemente)
Si la factura ha sido pagada, debe constar el método de pago y aportar un justificante.
Para solicitar un reembolso en caso de overbooking en vuelos facturados, hay que aportar:
Reserva inicial del vuelo, donde figuren la fecha y la hora previstas.
Documento emitido por la compañía aérea que acredite el overbooking y el vuelo donde se ha reubicado el pasajero.
Facturas de las compras efectuadas.
Informe médico donde se receta el uso del material ortopédico.
Facturas de las compras efectuadas.
Otras ventajas
Prestaciones compatibles y complementarias con cualquier otro seguro.
Periodos de carencia
Los servicios de Asistencia en Viaje son inmediatos desde el alta como mutualista.
Contratación
Edad
Servicio incluido gratuitamente para todos los mutualistas desde el momento de su inscripción en la mutua.
Cobertura
Cobertura vinculada a la condición de mutualista, sin fecha de vencimiento específica.
Documentación
Reglamento: Título X del reglamento de Prestaciones Sociales.
Descargar Condiciones generales de Asistencia en Viaje.
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